ВАЗовский сервис на Механизаторов наверное всегда останется совковым. Во первых дозвониться в запчасти нереально. Звонил весь день, никто трубку не брал - пришлось ехать, когда приехал понял в чем дело. Продавщица с отдела запчастей о чем то перетирает с продавщицей из буфета. На разрывающийся телефон никто внимания не обращает. Удивился цене на рабочий цилиндр сцепления на ВАЗ 2106, 400руб, на базаре купил его за 300 точно такой в такой же синей упаковке. (на базаре были еще за 200 и 250 в других коробках Миасс и еще какой то)Здесь за трамблером приехал, показала на витрине, говорю - давайте. Ушла куда то на полчаса, принесла в упаковке. Торопился сильно, рассчитался и быстрее помчал. (Продавец еще пакет фирменный LADA за 5 руб продала, чек не дала конечно, думаю они бесплатные должны быть) По приезду на сервис увидел что трамблер - совсем другой. Начал дозваниваться- бесполезно.Полет
Седня продал батину пятерку и поехал покупать Гранту! Заехал на хилокскую: в наличии одна машина за 299000 +35000 допов (сига, антикор, подкрылки, музыка), цвет белый. Поехал на механизаторов 72. Захожу, говорю: здрасте, есть в наличии гранта? ответ: нет, но есть одна без ПТС, выгрузка 28.07.(т.е. седня), цвет серый базальт (может не серый!), заказ-наряд на допы на 11800 (антикор,подкрылки и чета еще), ПТС будет во вторник. Можете внести предоплату 10000р и она ваша! Я грю: ок, цвет покажите. Менеджер (далее М): пойдемте! Выходим, смотрим, цвет кофе с молоком +металллик. Я: ок, ща, бате позвоню! Смотрю тел забыл в машине(( Я: ща пойду с батей побазарю! М: ок, я пока с другими клиентами пообщаюсь! Пошел, созванился с батей, побазарил, покурил (батя попросил сигу и музыку и чтобы это все у них взять, чтоб потом голову не имели) Я грю, может на рынке возьмем и все привезем, он грит: не, не надо, пусть все будет их, чтобы потом вопросов по гарантии не было! Ну ок, захожу, подхожу к М ))) М: ну что? Я: все ок, давайте допы обсудим! М: подождите, все не так просто!!! Эта машина по очереди, и надо узнать у очередника, будет ли забирать! Я в легком шоке!!! Созванивается с очередником, тот грит, что забирает и мне выписывают бороду!((( И тут говорят: постойте, у нас есть с ПТС выставочный вариант с допами (релинги, молдинги, антикор с подкрылками) на 17000 р голубого цвета!!!))) Я опять звоню бате: и грю: ту уже продали (аж, ска, мне стыдно стало) но есть голубая или белая (на хилке). Батя: смотри сам! Ну ладно! Я грю М: мне надо еще музыку и сигу. М: выбирайте. Я: выбрал. Тусовался еще минут 20, пока мне это все посчитали и тут разговор зашел про тонировку! М (по допам): вам какой пленкой затонировать? Я: какая есть? М: 5, 10, 15, 20, но 5 будет во вторник. Я: ну ок, 10 подойдет. М: а вот 10 как раз на 500 р дороже!!! Я (внутри негодуэ, ска достали уже) как с вами тяжело общаться, начали с базальта, закончили голубым, ща мне опять начинаете голову иметь, долго это еще будет продолжаться? М (по авто) давай мазаться про машину, которая базальт. ( Фу, устал писать) Кароче: внес предоплату 10000р, заказал допов на 23000р (всего 40000 р) и уехал злой! Ща думаю: может отказаться (из вредности, ну или бате не понравится), забрать чирибас и пусть они ее продают!!! Уф! Выдохнул! Ссори за многа букаф! Еще много пропустил!
Сегодня ездил на ТО-2. Попросил в соответствии с гарантией ( см. ТО-2 Лада приора п.п 1.6) проверить уровень электролита. Завтра поеду спрашивать будут ли бампер менять или перекрашивать т.к. облезла краска после того как вечером приехав в гараж обнаружил, что она вспучилась и почернела. Пойдут в отказ выложу в "нет" всё что накипело за 5 лет гарантийного обслуживания на 2-х автомобилях купленных на ул. Механизаторов. Могу за 5 лет гарантийного обслуживания у них достаточно много написать.
Ребята молодцы в Новосибирск-Лада нигде таких не видел специалистов, резко нашли проблему, заменили, карту на скидку дали и на презентацию пригласили, где подарков будет.Класс!Я патриотом буду. Мы научились делать автомобили!
Отзывы к Новосибирск-Лада
Заметили ошибку в описании?
Неотъемлемым требованием предоставления гарантийного ремонта, является соблюдения владельцем автомобиля рекомендаций завода-изготовителя, изложенных в руководстве, вложенном в пакет документов, идущих с автомобилем.
Служба гарантии ОАО «Новосибирск ЛАДА» осуществляет техническое и правовое обеспечение гарантий завода изготовителя по Новосибирской области. Зачастую владельцы считают, что все операции, связанные с поддержанием автомобиля в технически исправном состоянии, являются гарантийными и, следовательно, бесплатными. Однако, согласно Положению о гарантийном обслуживании автомобилей производства АО «АвтовВАЗ», техническое обслуживание (ТО) в период гарантии на автомобиль выполняется за счет владельца транспортного средства.
Гарантийные обязательства
В стенах сервис-центра ОАО «Новосибирск ЛАДА» Вы всегда получите квалифицированную консультацию и техническую поддержку!
Возможность прохождения техосмотра ГАИ: есть
Адрес: Новосибирск, ул. Механизаторов, 72
СТО Новосибирск-Лада
Карта, рейтинги и отзывы клиентов
Каталог автосервисов
СТО Новосибирск-Лада, Новосибирск, ул. Механизаторов, 72 описание, рейтинги, отзывы
Комментариев нет:
Отправить комментарий